При загрузке комментариев произошла ошибка.

Что делать если бот остановился с ошибкой?

Портал поддержки  »  База знаний  »  Просмотр статьи

  Печать

Если бот остановился с ошибкой, всегда пробуйте его запустить вновь. Иногда бывают перебои в работе API интерфейсов бирж. При запуске бот всегда пытается подхватить текущую ситуацию, обсчитать и завершить свой активный цикл.
Читайте текст ошибки, с которой бот остановился. Текст ошибки бота можно видеть в таблице вывода ботов меню статистики, кликнув по иконке в столбце "Ошибка". Обычно причина остановки бота сразу ясна.
Если ошибка в работе бота вызвана тем, что пользователь отменил ордеры бота и(или) создал по своему усмотрению один или несколько ордеров вручную на бирже, завершив тем самым активный цикл работы бота вручную, то нужно дать боту знать, что ему не нужно обсчитывать и пытаться завершить свой активный цикл при запуске. Для этого нужно кликнуть кнопку "Пометить последний цикл как отмененный". Бот забудет свой активный цикл и при запуске начнет новый, а не будет пытаться завершить нарушенный цикл, который уже невозможно завершить. Кнопку "Пометить последний цикл как отмененный" можно найти в меню статистики и управления конкретного бота, перейти в него можно кликнув по названию бота в таблице вывода всех ботов меню Статистика.


Поделиться через

Связанные статьи

© RevenueBot